Die All-in-one Cloud App für Ihr Business: Verhalten Sie Projekte, Vertrieb, Kontakte, Helpdesk und Finanzen
Komplettes Paket mit PRO Plugins einschließlich Agile, CRM, Invoices, Helpdesk, People, Checklists, Invoices, Finances
Vorteile
Agile Projekte verwalten
Von Agile Teams für Agile Teams entwickelt, erlaubt sie Ihnen die Anwendung der Best Practices des Projektmanagements verschiedener Methodologien.
Regelmäßige Updates
Sie arbeiten ímmer mit der aktuellsten Version von Redmine und unserer Plugins. Ihre Daten sind auf den schnellsten und sichersten Servern, auf der ganzen Welt verteilt gespeichert.
Alles unter Kontrolle
Dank der Integration unserer Module erhalten Sie ein gesamtheitliches Bild – z.B. was wird aktuell an Ihre Kunden geliefert und ebenso vollständige relevante Informationen über Vorfälle, Produkte & Bestellungen, Rechnungen und Angebote.
Vollständig benutzerdefinierbar
Von benutzerdefinierten Feldern, Berechnungssätzen, Nutzerberechtigungen, Rollen, Zeitplänen, Workflows, zu Projektphasen und individuellen Berichten, können Sie Ihr RedmineUP in der Cloud Ihren Bedürfnissen anpassen.
Funktionen
Scrum & Kanban Boards
Ihr Agile Whiteboard mit Post-Its für klare Visualisierung der Aufgaben und Ablaufoptimierung. Nutzen Sie die Best Practices verschiedenster Methodologien wie Story Points und Work in Progress Limits, für eine Optimierung der Lieferzeiten. Teilen Sie die Arbeit in Segmente auf und weisen Sie diese mittels Drag&Drop zu. Mit Columns, Sub-Columns und Swimlanes erhalten Sie jederzeit ein genaues Bild der jeweiligen Projektphase.
Berichte
Gewinnen Sie einen klaren Überblick über jeden Geschäftsbereich mit detaillierten Berichten. Visuelle Kontrolle Ihrer Projekte mit den Agile Charts – Burndown und Burnup Diagramme, Cumulative Flow (CFD), Velocity oder Lead Time Chart. Überwachen Sie Finanzen, Kundenkommunikation, Cumulative Workload und die Effizienz Ihres Kundendienstes.
Helpdesk
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Kundendienstmitarbeiter und bieten Sie Ihren Kunden einfache Kommunikationsmöglichkeiten. Nutzen Sie Auto-Antworten, vorformulierte Antworten, Vorgangs- und Ticket-Integration, ein Widget mit API, zum Erstellen von Tickets auf jeder Webseite. Erhalten Sie innerhalb von Sekunden eine Übersicht der Einzelheiten und der Ticket-Historie auf der Kundenkarte. Zeiterfassung, SLA-Kennzahlen und Messen der Kundenzufriedenheit geben Ihnen einen Überblick über die aktuelle Leistung.
CRM
Kontrollieren Sie jederzeit die Leistung der Vertriebskanäle mit Anzahl von Kontakten, Angeboten und Tasks. Senden Sie E-Mails direkt aus der Cloud App. Dank der Vorgangs-Integration haben Sie blitzschnell Einsicht in die komplette Kundenhistorie.
Rechnungen
Verfolgen und verwalten Sie alle Finanzaktivitäten, Rechnungen, Zeitaufwendungen und Berechnungssätze für einfache Fakturierung von Stundenleistungen und anderen Aufwendungen. Nutzen Sie Rechnungsvorlagen oder erstellen Sie mit dem Template-Builder ein neues Format. Erstellen Sie mit Leichtigkeit wiederkehrende Rechnungen und automatisierte PDF-Berichte.
FAQ
Benötige ich eine Kreditkarte für die Registrierung?
Nein, Sie können sich registrieren und die komplette Plattform 15 Tage lang testen, ohne Ihre Kreditkartendetails anzugeben. Am Ende der Testphase, oder wenn Sie sich entschließen, das Produkt zu erwerben, können Sie einen passen Plan wählen, und dann Ihre Zahlungsinformation angeben.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase und was geschieht danach?
Über einen Zeitraum von zwei Wochen können Sie das Produkt testen, um herauszufinden, ob es für Ihr Unternehmen geeignet ist. Falls Sie sich entscheiden, nicht zu kaufen, müssen Sie gar nichts tun. Es wird Ihnen nichts berechnet. Die Testphase wird beendet, und das Produkt nach kurzer Zeit entfernt. Falls Sie mit der Nutzung der RedmineUP Cloud fortfahren möchten, wählen Sie am Ende der Testphase einen geeigneten Plan und geben Ihre Zahlungsinformationen an. Alle Ihre Daten bleiben aktiv und unverändert.
Kann ich einen individuellen Plan wählen, falls die vorhandenen Pläne für mich nicht geeignet sind?
Wir werden Ihnen gerne einen maßgeschneiderten Plan anbieten. Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, wie viele aktive Nutzer und Projekte Sie voraussichtlich haben, und wie viel Speicherplatz Sie benötigen. Wir werden eine auf Sie zugeschnittene Plattform anbieten.
Was ist, wenn Ihre Preisgestaltung für uns nicht geeignet ist?
Falls Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation kein geeignetes Modell finden kann, dann unterbreiten wir Ihnen gerne ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Falls Sie monatliche Zahlungen wählen, dann zahlen Sie pro Monat und können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Es gibt keine Langzeitverträge, Verpflichtungen oder versteckte Kosten. Ihnen wird nur der laufende Monat berechnet.
Kann ich meinen Plan jederzeit ändern?
Auf jeden Fall! Sie können den Plan jederzeit wechseln. Kontaktieren Sie uns einfach per Email.
Gibt es Preisnachlässe?
Auf jeden Fall! Wenn Sie ein Jahresabonnement wählen, dann erhalten Sie 25% Preisnachlass bei jedem Modell.
Gibt es eine Ermäßigung für gemeinnützige Organisationen, Universitäten oder Start Ups?
Wir haben Sonderangebote für Universitäten und Start Ups, und günstige Konditionen für gemeinnützige Organisationen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns.
Wie kann ich zahlen?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Discover Cards und weitere 30 Zahlungsarten.
Wie sicher sind meine Zahlungsinformationen?
Jegliche Transaktionen werden von 2Checkout, einem der Industrieführer, sicher verarbeitet. Ihre Kreditkarteninformationen landen zu keiner Zeit auf einem unserer Server.