7 Best Practices für die Verwaltung von Redmine im Jahr 2021 - Ein Leitfaden für CTOs

 |  Mar 23, 21

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Wer hätte gedacht, dass die Welt von einer weiteren Pandemie so hart getroffen werden würde, dass sie das gesamte Projektmanagement-Paradigma verändern würde? Viele Unternehmen auf der ganzen Welt mussten ihren Schwerpunkt vom Wachstum auf das Überleben verlagern, und das erforderte wirksame Werkzeuge, um Projekte effizient und kostengünstig zu verwalten. Selbst diejenigen, die in dieser Zeit erfolgreich waren, sind sich der Risiken bewusst und benötigen zuverlässige Tools zur Unterstützung ihrer Unternehmen.

Hier stellen wir Ihnen die besten Methoden vor, mit denen Sie Ihr Redmine verwalten können, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und den maximalen Nutzen aus Ihrem Projektmanagement-System zu ziehen.

Um eine unvoreingenommene Meinung zu den neuesten Redmine-Trends und -Strategien zu erhalten und die aktuellen Marktbedürfnisse zu verstehen, haben wir den CTO von Safebridge, Stephanos Constantinou, befragt.

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Gründe, warum Redmine verwendet wird

Redmine selbst ist ein kostenloses Tool, was einer der Hauptgründe ist, warum viele Unternehmen es verwenden. Ein weiterer wichtiger Grund ist, dass es quelloffen ist, was eine unglaubliche Flexibilität bietet. Das ist wichtig, wenn Sie etwas mehr als die Standardfunktionalität benötigen, die von typischen Projektmanagement-Plattformen angeboten wird, die "wie sie sind".

Außerdem bietet Redmine eine große Anzahl von Funktionen und Integrationen, die Ihre Projektmanagement-Plattform zu einem allseitigen Arbeitsplatz machen können.

Probleme im Zusammenhang mit Redmine

Andererseits ist die Wartung von Redmine nicht einfach, und selbst "einfache" Aktualisierungen sollten von einem Fachmann durchgeführt werden, was einen erheblichen Aufwand bedeutet.

Probleme im Zusammenhang mit Redmine

Andererseits ist die Wartung von Redmine nicht einfach, und selbst "einfache" Aktualisierungen sollten von einem Fachmann durchgeführt werden, was einen erheblichen Aufwand bedeutet.

Dies führte zu einem Trend der Migration von Redmine in die Cloud und zu einer verstärkten Nutzung von Plattformen wie RedmineUP, um den Wartungsprozess zu vereinfachen und Risiken zu beseitigen.

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Ein weiteres Problem, über das viele Nutzer berichten, ist die sehr schlechte Benutzeroberfläche, die schwierige Lernkurve und die langsamere Geschwindigkeit im Vergleich zu anderen Lösungen, was bei einer kostenlosen Lösung keine Überraschung ist. Es mag unbedeutend klingen, aber die Benutzeroberfläche einer Projektmanagement-App beeinflusst die Produktivität des gesamten Teams. Eine geringere Produktivität bedeutet, dass Sie Geld verlieren.

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Außerdem fehlen ihm bestimmte Funktionen, die in modernerer Software vorhanden sind.

"Eines der größten Probleme, die wir hatten, war, dass wir nicht in der Lage waren, Qualitätsparameter zu verfolgen, wobei die Geschwindigkeit das erste war. Außerdem wollten wir schon immer ein Tool mit einem einfach zu bedienenden Kanban-Board, einer besseren Backlog-Verwaltung und der Möglichkeit, Meilensteine mit grafischen Darstellungen zu verfolgen." Stephanos Konstantinou

Wie lösen die Menschen diese Probleme? Der wichtigste Trend

Der Durchbruch bei der Lösung der meisten Probleme bei gleichzeitiger Nutzung aller Vorteile ist die Möglichkeit, Ihr Redmine in die Cloud zu migrieren.

Die von Drittanbietern bereitgestellten Cloud-Hosting-Lösungen helfen Ihnen dabei:

  • Einfaches Installieren und Aktualisieren von Redmine;
  • Verbessern Sie die Geschwindigkeit;
  • Erhebliche Verbesserung der Sicherheit;
  • Erhalten Sie technischen Support, der für normales Redmine nicht verfügbar ist;
  • Verbessern Sie die Oberfläche schnell mit Themen und Plugins Ihrer Wahl.

All dies ist in der Regel zu einem sehr günstigen Preis zu haben, insbesondere im Vergleich zu den Kosten, die entstehen, wenn Sie einen Fachmann für die Wartung Ihres Redmine-Systems einstellen oder sogar einen Freiberufler für regelmäßige Aufgaben bezahlen. Wenn Sie die Kosten zusammenzählen, die Sie aufgrund von UX- und Sicherheitsproblemen nicht verlieren werden, werden die Vorteile einer Cloud-Hosting-Lösung offensichtlich.

"Wir verlagern unsere gesamte interne Infrastruktur in die Cloud. Wir wollen eine solide Infrastruktur, weniger Verwaltungsaufwand für die Software-Einrichtung, Backups, immer aktuelle SaaS und weniger Kosten." Stephanos Konstantinou

Wie Sie Ihr Redmine-Erlebnis im Jahr 2021 verbessern können

Nachdem wir nun wissen, wie Sie die grundlegende Leistung Ihres Redmine mit Cloud-Technologien verbessern können, wollen wir uns nun die neuesten Trends und Best Practices für 2021 ansehen, die Sie einsetzen können, um Ihr Redmine und seine Effizienz noch weiter zu steigern.

1. Plugin-Verwaltung & Upgrades

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Plugins sind ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Redmine-Erfahrung, wenn Sie Anpassungen vornehmen möchten. Und höchstwahrscheinlich werden Sie das tun.

Normalerweise ist es bei Redmine nicht einfach, Plugins zu installieren und zu aktualisieren. Wie bereits erwähnt, benötigen Sie einen Spezialisten, der sich um die Wartung der Projektmanagement-Plattform kümmert, was mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Wenn es im Unternehmen niemanden gibt, der sich auf Redmine spezialisiert hat und alle Feinheiten kennt, wird es für Ihr Team jedes Mal eine Unannehmlichkeit sein, Plugins zu installieren und zu aktualisieren.

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Wenn Sie einen guten Cloud-Hosting-Dienst nutzen, müssen Sie sich darüber keine Gedanken machen. Je nach Plattform kann es unterschiedliche Bedingungen geben, aber bei RedmineUP übernehmen die DevOps diese Aufgabe für Sie. Das spart Ihnen Zeit und Geld.

2. Datenschutz und Privatsphäre

Eines der Grundprinzipien einer vertrauenswürdigen und effizienten Softwaremanagement-Anwendung ist die sichere Aufbewahrung von Informationen. Wählen Sie eine Cloud-Hosting-Plattform, die aktuelle TLS/SSL-Datenverschlüsselungsprotokolle verwendet, die verhindern, dass potenzielle Eindringlinge bestimmte Verbindungsrouten abhören können.

Mit Pro-Hosting wie RedmineUP arbeiten Sie nach dem Sicherheitsmanagement-Standard (ISO/IEC 27001:2013). Sie nutzen eine GDPR-konforme Plattform, die alle europäischen und US-amerikanischen Datenschutzgesetze erfüllt.

3. Active Directory LDAP-Authentifizierung

Einer der wichtigsten Aspekte des Projektmanagements ist die Authentifizierung und die Zugriffsberechtigung.

Das Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) ist ein Softwareprotokoll, das eine zentrale Authentifizierung für den Zugriff auf bestimmte Module des Projekts auf jeder Ebene gewährleistet.

Es ist nicht standardmäßig in Redmine integriert, aber RedmineUP wird zusammen mit LDAP geliefert, was es für CTOs und CIOs einfacher macht, Zugangsdaten zu speichern und abzurufen und Single Sign-On für den Zugriff auf LDAP-Datenbanken zu verwalten.

Der Nachteil des kostenlosen Redmine ist, dass es nicht über ein integriertes Azure Active Directory verfügt. Das Cloud-basierte RedmineUP hat SAML integriert, und Sie können Azure AD als Benutzerverzeichnis durch einen einfachen Schritt-für-Schritt-Ansatz einrichten.

4. Auto-aktualisiertes Redmine

Wie andere Projektmanagement-Software erfordert auch Redmine regelmäßige Upgrades im Laufe des Jahres. Die aktuellste Version ist zum Beispiel Redmine 4.2. Gleichzeitig mit dem Versionsupgrade müssen auch alle Plugins aktualisiert werden.

Sie brauchen keinen speziellen DevOps-Mitarbeiter, der sich um die nahtlose Bereitstellung der Updates und die Einrichtung von Triggern kümmert, wenn Ihr Cloud-Hosting dies übernehmen kann. Mit dem Cloud-Hosting von RedmineUp kann dies alles auf Ihren Wunsch hin nahtlos erledigt werden.

5. Geringere Ausfallzeiten

Für SaaS-Produktbesitzer ist eine Ausfallzeit von nur 5 % nicht tragbar. Wenn Sie Ihr nicht cloudbasiertes Redmine regelmäßig aktualisieren, kann es aus verschiedenen Gründen zu stundenlangen Ausfällen kommen, z. B. weil Sie zusätzlich Ihr Ruby-on-Rails aktualisieren müssen oder weil es zu Versionskonflikten zwischen Software kommt.

Bei RedmineUP einer Cloud-basierten Infrastruktur, sind wir stolz darauf, eine Betriebszeit von 99,8% zu bieten, indem wir auch eine rechtlich gebundene Garantie in Form eines SLAs bereitstellen. RedmineUP weist jedem seiner Cloud-Accounts einen eigenen Kundenerfolgsmanager zu, dessen Hauptaufgabe darin besteht, dafür zu sorgen, dass die Verbindungen aufrechterhalten werden.

6. Kosteneffizientes Geschäftsmodell

Die Nutzung von Redmine mit einem Cloud-Hosting-Dienst kann sehr kosteneffizient sein, da Sie nach Aufwand zahlen. Anstatt sich um die Verwaltung von Servern vor Ort zu kümmern, müssen Sie sich nur anmelden und für die gewünschten Dienste bezahlen.

Sie erhalten alle Vorteile wie regelmäßige Aktualisierungen, zusätzliche Module und Integrationen sowie die Installation von Plug-ins für eine sehr günstige monatliche Gebühr.

Natürlich sind 69 bis 299 $ pro Monat (am Beispiel von RedmineUp) definitiv weniger, als Sie für Ihre eigenen Server und DevOps-Arbeiten bezahlen würden.

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7. Kundensupport 24/7 von Experten

Unerwartete Dinge passieren, und manchmal passieren sie nachts oder am Wochenende. Wenn etwas nicht funktioniert, können Sie nicht immer bis Montag warten oder stundenlang nach einer Lösung suchen.

Mit dem 24/7-Support von RedmineUp können Sie sicher sein, dass Ihre Probleme innerhalb weniger Stunden behoben werden.

"Als CTO bin ich immer auf der Suche nach Tools, die mir helfen können, Projekte effizient zu verwalten, ohne dass das Unternehmen dafür Unsummen ausgeben muss. Nach einigen Recherchen bin ich auf RedmineUP gestoßen und nachdem ich von der coolen Benutzeroberfläche, den außergewöhnlichen DevOps-Services und den günstigen Servicegebühren erfahren hatte, haben wir uns sofort dafür entschieden.

Einige wirklich coole Funktionen wie Retrospektiven-Management, Zeit- und Kostenverfolgung, Anforderungsmanagement und das einfache Hinzufügen von Kollaborationstools zeichnen RedmineUP aus und das war der Grund, es zum ersten Mal auszuprobieren.

Die Bequemlichkeit, der Support des RedmineUP-Teams, die Funktionen, die individuellen Pläne - das ist es, was mir das Gefühl gab, dass es die richtige Wahl war." CTO von Safebridge, Stephanos Constantinou.

Mit Blick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sicherheitsanforderungen sehen wir ein RedmineUP Cloud-Hosting als "go for it".

Nachbearbeitung

Die Nutzung von Cloud-Hosting-Diensten für Redmine hat sich in den letzten Jahren zu einem stabilen Trend entwickelt. Er hilft Ihnen dabei, sowohl die großen Vorteile der flexiblen Open-Source-Plattform Redmine zu nutzen als auch ihre Nachteile wie mangelnde Sicherheit, geringe Benutzerfreundlichkeit und hohe Wartungskosten zu beseitigen.

RedmineUp bietet außerdem zusätzliche Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, kümmert sich um alle Ihre Plugins und Updates und bietet einen fachkundigen 24/7-Kundenservice, um sicherzustellen, dass Ihre Projektmanagement-Plattform so effizient wie möglich arbeitet.

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Customer story

With new [Redmine] functionalities and RedmineUP help, we were able to operatively steamed up our processes

— SINDY LEE, ANALYSTS, SQL VIEW