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Redmine en la nube: Guía de migración y actualización de Redmine 2022

 |  Mar 15, 22

En 2020, la tendencia hacia el SaaS y las soluciones de computación en nube se ha acelerado rápidamente. En busca de un mejor acceso a los datos, un rendimiento más rápido y más opciones de personalización, las empresas están migrando las herramientas autoalojadas a la nube, incluida Redmine. .

Beneficios de Redmine en la nube en 2021

¿Trabajo a distancia? Acceso cuando lo necesite, donde lo necesite

La tendencia al teletrabajo ha llegado para quedarse. Para muchas empresas que permiten a sus empleados trabajar a distancia o en un modelo de trabajo híbrido y flexible, la necesidad de acceder a los datos en cualquier momento y lugar es la principal razón para adoptar la nube. El SysGroup-Umfrage 42% de los empresarios declaró que ese acceso es más importante que el ahorro de costes.

Fin de los problemas de mantenimiento, actualizaciones e infraestructura

Tras la necesidad de acceso instantáneo, SysGroup cita las siguientes razones principales para la adopción de la nube: recuperación de desastres (38%), flexibilidad (37%) y alivio de la carga del personal de TI (36%). Al pasar a las soluciones SaaS o en la nube, su organización ya no tiene que preocuparse ni asignar recursos al mantenimiento de la infraestructura, la actualización de las plataformas y la supervisión constante del rendimiento. Y si hay una emergencia improbable, con una solución SaaS en la nube o Redmine, el soporte está a mano para resolver rápidamente el problema.

Más funciones y mejor personalización

Redmine alojado en la nube ofrece muchas más funciones y personalización con una inversión mucho menor que la que puede ofrecer una plataforma autoalojada.

En el ejemplo de RedmineUP Cloud, tienes acceso a una larga lista de plugins y temas adicionales de Redmine preinstalados junto con la instancia.

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Aunque las instancias de Redmine alojadas se gestionan como un todo, cada una se mantiene en contenedores Docker separados, lo que permite a RedmineUP IT personalizar la lista de plugins o la configuración de Redmine si es necesario.

Flexibilidad y fácil escalabilidad

Otra ventaja de Redmine alojado en la nube es la flexibilidad de la plataforma. Puedes empezar con un plan más pequeño y, a medida que tus necesidades crezcan, puedes ampliar fácilmente tu plan mensualmente. De este modo, podrá satisfacer la necesidad de nuevos proyectos, nuevos miembros del equipo o subcontratistas. Así no pagas de más por recursos que no utilizas o por un compromiso contractual. No con SaaS.

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El más alto nivel de seguridad

La elección de una versión de Redmine Cloud le garantiza que siempre utilizará la última versión estable del sistema central, los plugins y los temas. Los Estándares de disponibilidad y soporte del sistema están garantizados por el acuerdo SLA.

También cabe destacar las dobles copias de seguridad periódicas y la mayor seguridad de la infraestructura de computación en la nube basada en la red de AWS. Hasta ahora, se trata de la infraestructura de nube más segura y robusta del mundo, con la mejor cobertura y el acceso más rápido a los datos en cualquier parte del mundo.

Expert Redmine Hosting puede ofrecer certificados como:

  • PCI DSS Nivel 1
  • ISO/IEC 27001:2013
  • SOC 1 Typ II und SOC 2 Typ II
  • STAR-Selbsteinstufung de la Cloud Security Alliance (CSA)

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Simplicidad de uso

RedmineUP Cloud, al igual que otros alojamientos, le permite empezar a trabajar en cuestión de minutos. La instancia de Redmine se crea en cuestión de minutos, por lo que los usuarios pueden empezar a utilizar rápidamente el nuevo sistema.

Teniendo en cuenta el proceso de copia de seguridad y migración de la base de datos actual, una empresa puede empezar en pocos días o semanas. Si lo comparamos con el tiempo típico del proceso de migración, que oscila entre 3 y 5 meses, se trata de una mejora rápida.

Atención al cliente y gestor de clientes asignado

Otra razón importante para elegir la nube en lugar de Redmine autoalojado es la fiabilidad del soporte de TI. Los expertos de Redmine supervisan constantemente el estado y la salud de los servidores, redes, instancias y equilibradores de carga para garantizar el mismo nivel de accesibilidad y disponibilidad.

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Además del apoyo técnico y administrativo, un gestor de cuentas individual está a su disposición para asesorarle y ayudarle. El gestor le apoya en la aplicación de las mejores prácticas probadas en el uso de la herramienta y si su equipo lo desea en la gestión de los proyectos.

No hay que limitarse a los proveedores seleccionados

Es igual de fácil migrar de Redmine autoalojado a Redmine alojado en la nube y viceversa si su organización lo necesita, pero sólo para Redmine estándar y proveedores de alojamiento de Redmine seleccionados, como RedmineUP o Planio. Como ofrecen un Redmine que sólo se amplía para incluir los plugins y los temas, se mantiene la válvula de seguridad que da flexibilidad a su organización.

No es raro ver la falta de tal opción oculta con algunos proveedores de Redmine SaaS, como Easy Redmine. Esto se debe a que su alojamiento utiliza un núcleo de Redmine modificado. Si cambias del sistema estándar a Easy Redmine, tu empresa está encerrada en un fork de Redmine y tendría que permanecer en su plataforma para siempre, ya que no hay compatibilidad con el núcleo de Redmine. Por lo tanto, compruebe si su alojamiento de Redmine ofrece esta opción.

La decisión de migrar a la nube

La transición de un sistema existente a uno nuevo no siempre es fácil, sobre todo si el sistema antiguo sigue funcionando. Pero es como pasar de un coche viejo de tu propiedad a un coche nuevo alquilado.

Parece duro renunciar a la propiedad y a la historia, pero se gana en seguridad y comodidad, y encima todo el mantenimiento corre a cargo de los proveedores de leasing.

Además, la gente está optando por servicios en la nube como Netflix y Spotify porque son más personalizables, más fáciles de usar y tienen una mejor experiencia con los servicios digitales.

¿Cómo se prepara la migración a la nube de Redmine?

1. Elija el alojamiento en la nube de Redmine según sus necesidades

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Las necesidades de cada organización son ligeramente diferentes. Por lo tanto, primero debe sentarse con el equipo y las partes interesadas y hacer una lista de criterios que le ayuden a elegir.

Sólo hay un puñado de proveedores de alojamiento de Redmine probados, por lo que la elección no debería ser demasiado difícil o larga.

La forma más sencilla es crear cuentas de prueba y reflejar un proyecto típico con las tareas más comunes. Invite a algunos usuarios y pruebe tanto el rendimiento de la instancia de Redmine como la colaboración con el equipo del proveedor.

2. Preparar una copia de seguridad de la base de datos - un volcado de la base de datos de su Redmine auto-alojado

El proveedor de servicios en la nube de Redmine necesita la copia de seguridad de tu base de datos de Redmine junto con los archivos adjuntos para subirla a una instancia alojada.

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El proceso es sencillo y requiere que el administrador del sistema siga unas instrucciones bien documentadas.

Los pasos para exportar la copia de seguridad de la base de datos de Redmine y exportar los archivos de Redmine se describen en el blog de RedmineUP. También puede leer las Instrucciones de copia de seguridad y restauración de Redmine para más detalles.

3. Firmar acuerdos de confidencialidad y acuerdos de nivel de servicio con el proveedor de alojamiento de Redmine

Aunque las pequeñas y medianas empresas pueden empezar a migrar a la nube de un día para otro, los clientes empresariales necesitan una base para adoptar la nube con éxito.

Todas las partes deben asegurarse de que los términos son claros y de que la empresa puede confiar en el software de código abierto tanto como en el software empresarial comercial, y Redmine no es diferente.

Por eso es habitual firmar un acuerdo de confidencialidad antes de abrir el sistema a terceros, para garantizar la protección de los datos y la privacidad de los usuarios. Y antes de comprometerse a migrar, asegúrese de firmar un acuerdo de nivel de servicio para que el proveedor cumpla con los estándares de soporte.

4. Cree una cuenta de prueba gratuita

No tienes que comprometerte a largo plazo, lo cual es una gran ventaja de Cloud Redmine. Comenzar con una cuenta de prueba es una buena manera de iniciar su proyecto de migración. Y luego puedes pagar sobre la marcha. Esto también ayuda a mantener el flujo de caja de su empresa en condiciones óptimas. Porque sólo se paga mensualmente de forma regular.

5. Reservar un fin de semana para la migración de datos

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El mejor momento para importar sus datos a la instancia en la nube es el fin de semana. Como es fácil adivinar, esto se debe a que nadie utiliza el sistema entonces. No hay riesgo de perder una actualización reciente. La carga de los servidores y la infraestructura también es mínima entonces.

6. Pruebas de aceptación del usuario

Los proyectos de migración de software, como la migración de Redmine, son llevados a cabo por expertos siguiendo un marco probado. Cada paso definido es supervisado por un especialista que vigila cuidadosamente el sistema y su correcta ejecución.

Además, un gestor de cuentas personal está a su disposición para mantenerle informado y apoyarle durante la auditoría final. Su equipo debe comprobar que todos los datos, archivos adjuntos y configuraciones se han transferido correctamente. A continuación, conecta todos los servicios externos como GitHub a través de la API, actualiza tus contraseñas y disfruta de la tranquilidad.

La migración de Redmine a la nube en pocas palabras

La decisión más importante es lo que tiene valor para su empresa: ¿quiere tener acceso físico al servidor, aunque eso suponga más riesgo, recursos, peligro y posibles problemas? ¿O está dispuesto a renunciar a cierto control a cambio de un mejor rendimiento, más opciones de personalización, facilidad de uso y menores costes?

Cuando eliges una solución SaaS de Redmine en la nube, inevitablemente podrás centrarte mejor en tus proyectos principales. No tienes que sumergirte en lo desconocido.

Para empezar, crea una cuenta gratuita en la nube. Pruébalo durante 15 días y comprueba si se adapta a tus necesidades. Solicite una demostración personal de un proveedor de alojamiento de Redmine de probada eficacia y vea cómo se adapta. Hable con los expertos de RedmineUP para crear un plan de acción y dar a su negocio el impulso que merece.

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Customer story

I can fully recommend every plugin of RedmineUP. They save time, make Redmine a great CRM, and the team around RedmineUP is very helpful. Go give it a try. It is worth it!

— Christoph Ackerman, CEO

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